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威尼斯手机娱乐官网:产品售后流程是怎样的?

发布者:威尼斯城娱乐官方平台 时间:2016年11月12日 14:44:46

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  广州浩雄泵业竭诚为您提供优质的产品和满意的售后服务。一般售后流程如下:

  发现产品异常或有故障→ 联系400-646-1958或020-84011771→ 转接到技术活售后服务部→ 描述详细的故障或异常信息给技术人员→ 技术人员会协助你试着排除软件故障→ 如不属于软件或设置错误的→ 免费邮寄全新配件模块或整机给使用方→使用方电工或技术人员协助更换全新配件或整机→ 如使用方无法更换配件的→ 我公司会派遣专业技术人员上门服务→ 售后结束。

  如非人为损坏的,我公司不会收取任何服务和硬件费用;如使用方使用错误如控制系统进水或者不可抗拒的因素如火灾、水灾、地震等因素的,需要酌情收取硬件费和务工费。

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